Косметические и косметологические услуги

В чем различие между данными услугами?

Косметическая услуга – это услуга по уходу за кожей лица и тела путем физического и химического воздействия с использованием средств декоративной косметики. Косметические услуги относятся к категории бытовых, их результат – чисто эстетическое улучшение внешности. Кожный покров при этом не нарушается, нет серьезного
воздействия ни на кожный покров, ни на сам организм. Оказание косметических услуг регулируется Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 No 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения».

К основным косметическим (бытовым) относятся следующие услуги:

– макияж;
– окраска бровей и ресниц, коррекция формы бровей, наращивание ресниц, завивка
ресниц;
– косметические маски;
– эстетический массаж (СПА-массаж) и пр.

Особенностью эстетического массажа является его целевое назначение. Если массаж направлен исключительно на омоложение и коррекцию проблемных зон (без целей оздоровления, профилактики и лечения заболеваний) и осуществляется с использованием исключительно косметических средств (без применения медицинских изделий, лекарственных препаратов) или без таковых, данную услугу можно отнести к косметической.

Косметологические услуги – это комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и ее придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).

К косметологическим (медицинским) услугам относятся:
– депиляция;
– косметологическая чистка лица;
– медицинский массаж, криомассаж (холодное воздействие на ткани организма);
– пирсинг, дермапигментация (перманентный татуаж);
– инъекции препаратов ботокс;
– аппаратные методы лечения в косметологии,
– проведение деструкции в составе покровных тканей – инновационная технология
удаления доброкачественных новообразований с помощью лазера,
– лечение волос,
– лечение болезней ногтей и др.

Косметологические (медицинские) услуги относятся к медицинским услугам и оказываются только при наличии лицензии на медицинскую деятельность. Порядок оказания медицинской помощи по профилю «Косметология» утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012г. No 381н. Информация о номере, дате регистрации лицензии на осуществление медицинской деятельности, перечне оказываемых услуг, наименовании, адресе, места нахождения и телефона выдавшего ее лицензирующего органа должна быть размещена на информационном стенде, а также сайте организации. Оказание данных услуг без лицензии является правонарушением, ответственность за которое установлена ст. 14.1. Кодекса об административных правонарушениях РФ. Работать врачом – косметологом может только специалист, соответствующий квалификационным требованиям к специалистам с высшим медицинским образованием

Советы потребителям

При заключении договоров на оказание косметологических и косметических услуг
рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:

– наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности;
– имеющееся образование и практический опыт исполнителя;
– отзывы посетителей салона.
Вся информация об услугах предоставляется в доступной для потребителя форме.
Если потребителю оказана некачественная услуга, то он вправе потребовать
безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг, уменьшения цены или
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков услуг.
– Косметологические услуги оказываются только при наличии информационного
добровольного согласия потребителя.
– Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание
косметологических услуг в любое время при условии оплаты исполнителю лишь
фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по
заключенному договору. При этом, потребитель вправе запросить информацию у
исполнителя о подтверждении понесенных расходов.
Обратите внимание! Зачастую дорогостоящие косметологические услуги могут
предоставляться потребителю в кредит, т.е. с участием заемных денежных средств,
предоставляемых кредитными организациями. Расторжение договора на оказание
косметологических услуг не влечет автоматического расторжения кредитного
договора. Исполнитель, допустивший нарушения прав потребителя, несет ответственность
перед ним в том числе и в размере уплаченных процентов по кредитному договору на
момент расторжения договора оказания косметологических услуг.
Информация подготовлена
специалистами
Консультационного центра по
защите прав потребителей ФБУЗ «Центр
гигиены и эпидемиологии в Иркутской
области».
НАШИ КОНТАКТЫ:
г. Иркутск, ул. Трилиссера 51, каб. 113
тел.: 8 (395-2) 22-23-88,
Пушкина 8, каб.404,
тел.: 8 (395-2) 63-66-22
е-mail: zpp@sesoirkutsk.ru